Winkelwagen

Over Liesjeloes


Liesjeloes is ontstaan door een gezamenlijke passie voor boeken en alles wat daarmee te maken heeft. U kunt bij ons terecht voor betaalbare tweedehands boeken maar ook diverse varianten boekenleggers.

Bij ons staat klantvriendelijkheid op de eerste plaats! Wat betekent dat precies?
Dat betekent dat u bij Liesjeloes: 

·  een goede prijs/kwaliteit mag verwachten. 
·  uw geld terug ontvangt als u niet tevreden bent.
·  u altijd contact met ons kunt opnemen, via de telefoon en het contactformulier.
·  u snel en deskundig antwoord zult ontvangen. 
·  uw aankopen kunt betalen met iDeal, MisterCash, Paypal, vooraf overmaken en contant bij afhalen.


Heeft u een klacht?

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@liesjeloes.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aante melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. 
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. dit ODR platform is te vinden op http://ec. europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.


Heeft u een opmerking/aanpassing voor onze webshop?

Wij horen graag of u een opmerking of aanpassing heeft voor onze webshop. Liesjeloes.nl wordt zeer regelmatig gecontrolleerd, maar er kunnen altijd verbeterpunten zijn.
U kunt ons berichten via ons contactformulier.